Termeni și condiții

1. Informații generale

Acest site web este operat de Silvoria Luxury. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul web sau serviciile noastre.

Silvoria Luxury este un magazin online specializat în bijuterii din argint sterling 925, inclusiv inele, cercei, brățări și coliere.

2. Produse și descrieri

Depunem toate eforturile pentru a afișa descrieri, imagini și prețuri exacte ale produselor noastre. Cu toate acestea, pot apărea mici variații de culoare sau design din cauza fotografiilor sau setărilor ecranului.

Toate produsele sunt fabricate din argint sterling 925 autentic, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

3. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate în moneda aplicabilă și includ toate taxele necesare, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

Metodele de plată acceptate sunt afișate la finalizarea comenzii. Plățile trebuie finalizate înainte de procesarea comenzii.

4. Comenzi și disponibilitate

Plasarea unei comenzi nu garantează disponibilitatea produsului. În cazurile rare în care un articol devine indisponibil după achiziție, vă vom contacta prompt și vom emite o rambursare, dacă este necesar.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive care includ, dar fără a se limita la, limitări de stoc sau suspiciuni de fraudă.

5. Livrare și expediere

Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. Timpii de livrare depind de metoda de expediere selectată și de destinație.

Silvoria Luxury nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de circumstanțe neprevăzute.

6. Retururi și schimburi

Clienții au dreptul de a returna sau schimba produse conform Politicii noastre de returnare. Articolele trebuie să fie neutilizate, nedeteriorate și returnate în ambalajul original.

Articolele personalizate sau purtate pot să nu fie eligibile pentru returnare.

7. Îngrijirea bijuteriilor

Este necesară o îngrijire adecvată pentru a menține calitatea bijuteriilor din argint sterling 925. Nu suntem responsabili pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, expunerea la substanțe chimice sau lipsa de întreținere.

8. Proprietate intelectuală

Întregul conținut de pe acest site web, inclusiv textul, imaginile, logo-urile și design-urile, este proprietatea Silvoria Luxury și nu poate fi copiat, reprodus sau utilizat fără permisiune prealabilă scrisă.

9. Limitarea răspunderii

Silvoria Luxury nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea site-ului nostru web sau a produselor noastre.

10. Politica de confidențialitate

Utilizarea acestui site web este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de confidențialitate, care explică modul în care colectăm și utilizăm datele cu caracter personal.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

12. Informații de contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site sau prin e-mail.